Se están añadiendo nuevas actualizaciones al final de esta historia…….
La historia original (publicada el 30 de diciembre de 2022) sigue:
El Asus ROG Phone 6 es un smartphone de alta gama diseñado para entusiastas de los videojuegos, con un nuevo sistema térmico líder en su clase. Con una pantalla de 165Hz, está diseñado para ofrecer la experiencia de juego más fluida.
Aunque Asus afirma que el ROG Phone 6 supera a sus competidores, el teléfono todavía enfrenta esporádicamente errores y problemas.
También ha recibido elogios por sus capacidades de reproducción de audio para juegos de DxOMark, pero algunos han reportado problemas de audio con el teléfono, como con los graves, un sonido bajo o, en ocasiones, sin sonido desde el altavoz superior.
Problemas de audio del Asus ROG Phone 6
Algunos usuarios han informado sobre problemas con las capacidades de audio del teléfono y afirman que han estado presentes durante varios meses.
En mi teléfono Asus ROG 6, el volumen del altavoz superior disminuye después de un tiempo (30 minutos de uso) y después de reiniciar, todo se restaura.
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He notado ocasiones en las que mi sonido se corta/fluctúa, el volumen oscila, como si subiera y luego bajara, o bajara y luego subiera mientras ajusto el volumen. Si intento subir el volumen para escuchar algo, se corta a un nivel tan bajo que apenas se puede oír, esto ha ocurrido solo después de la última semana aproximadamente.
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Los usuarios frustrados han acudido al foro de Asus Zentalk y a plataformas de redes sociales para expresar sus preocupaciones y buscar una solución lo antes posible.
El problema no se ha resuelto completamente, incluso con el lanzamiento de varias actualizaciones de firmware. Algunos usuarios han informado que la versión más reciente 220, lanzada a mediados de noviembre, ha empeorado el problema.
Aunque la razón de los problemas de audio con el Asus ROG Phone 6 no se conoce aún, algunos usuarios han sugerido que el problema podría estar relacionado con discrepancias en su software o hardware.
Otros afirman que podría ser el resultado de defectos de fabricación u otros problemas similares.
Problema en investigación
Afortunadamente, Asus ha reconocido nuevamente el problema y actualmente está investigando el asunto para proporcionar una solución confiable a los usuarios afectados.
¡Hola!
Estoy enviando un mensaje al I+D con la información para que puedan revisarlo 🙂
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Vale la pena señalar que el problema también se escaló en octubre y noviembre, pero el problema persiste.
Soluciones potenciales
Hemos encontrado algunas soluciones potenciales que han sido sugeridas por algunos usuarios que experimentan el problema.
Estas incluyen el uso de la aplicación MacroDroid y seguir los pasos que se indican a continuación como una posible solución.
Además, usar el modo Cine para mejorar el sonido y los graves o hacer llamadas normales durante unos segundos y luego cambiar a modo altavoz durante unos segundos y luego colgar también puede ayudarte.
Comienzo con el teléfono cerca de mi oído para que el sensor de proximidad active el auricular y apague la pantalla. Luego alejo el teléfono para que se active el modo altavoz. Esto es en la aplicación de mensajería llamada Signal.
En la aplicación de teléfono hago lo mismo. Comienzo con una llamada normal durante unos segundos, luego cambio a modo altavoz durante unos segundos y después cuelgo.
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Las soluciones han ayudado a un número limitado de usuarios a mitigar el problema, pero puede no ser útil para todos.
Dicho esto, esperamos que Asus encuentre una solución a este molesto problema de audio del ROG Phone 6 y lo resuelva lo antes posible.